刑務所親友間電話録音解決方案

  1.概要

        法律ニーズ及び秘密の理由など他の原因により、刑務所業界電話通信過程の録音記録に完全録音管理システムを持ちことが非常に重要です。
        以前、刑務所は電話録音機で電話録音問題を解決したが、このシステムは自動化設備が弱くて、メモリが小さく、検索が不便だし、刑務所業界の特性に似合わないです。
        ですから、正確に電話録音の保存及び高品質、便利な録音記録を検査するため、刑務所電話録音管理システムの設計改革が重要課題になります。

  2.システム紹介

        本公司の刑務所親友間電話管理システムはPCソフト、ハードを通じて電話システムをコントロールしてますが、服罪者の外線を制限し、親友電話以外をダイヤル不可能になります。電話全過程に警察がPCでリアルタイムに録音でき、便利に検査やリープレ、多数電話同時通信を管理でき、しかも、音声ボックス、可視電話など機能を提供できます。服罪者の思想改造に有利に推進できます。
        このシステムは 先進なVoIP技術とB/Sの管理方式を採用し、機能が強く、自動化、安全が高く、柔軟なコントロールが便利ですので、刑務所現有電話システムの数量が少なく、検査が不便、録音が不可、管理が不便など問題に改善できます。電話を刑務所内各所に取り付けし、警察が服罪者電話使用することを便利に管理でき、ダイヤルや発信受信分離の形式を通じて、特殊な文字認識及びシステムの監視やコントロールなど親友間電話安全使用と管理を実現できます。徹底的に以前親友間電話使用中の各種不良状況を防止でき、とともに可視電話機能を提供し、服罪者と親友間の連絡に便利だし、警察の仕事プレシャーと負担に減少させます。正確、リアルタイムに服罪者思想改造の変化を監視でき、大いに監視管理にアップできます。このシステムは現有刑務所管理情報システムと繋がって、日常管理に良い効果を起こしてます。

  3.システム基本構成

        このシステムは先進なネット分散式管理方式、高集成度をもとに先進なB/S構造を採用します。設備仕組みは以下のように：発信管理サービス機、録音サービス機、データベースサービス機、メモリサービス機、音声ネット。
         機能モジュール：コネクト連線、内線発信、外線受信、音声ボックス、発信コントロール、通話監視、録音、電話会議、日記、STT（音声データ）モジュール、特殊な文字認識及び二次開発インタ—フェ—ス．ポ—ト。
      操作モジュール：外線管理、服罪者管理、料金管理、録音管理、通話管理、音声ボックス管理、日記管理。

  4.Magiclinkベースモジュール紹介

4.1.線路とモジュールの繋ぎ
      親友電話ネットと外線電話ネットに繋ぎを担当し、三つE1，PSTN,VoIP繋ぎ方式を支持する。
4.2.内線発信モジュール
      発信して通話でき、通話情報を日記モジュールに転送できます。例えば発信方、受信方、通話時間、など。
      内線呼び出しの手順：
      服罪者が電話を取って、自分番号を輸入し、システムから暗号を提示します。
      検証した後、ユーザ残り時間を提示します。
      服罪者がダイヤルし、親友電話番号を検証して、呼び出しします。
      通話終了、システムから自動に使用時間を除く
      残り時間が足りない場合、提示音声を出して、通話を強制に終了させます。
4.3.外線受信モジュール
      音声ボックスに使用し、外部受信を担当します。
      外部受信の手順：
      ユーザから刑務所に親友番号を掛けます
      システムからユーザの伝言の権利があるかどうかを検証します
      服罪者の番号を提示します
      ユーザが服罪者に伝言の権利があるかどうかを検証します
      ユーザが伝言して、電話終了
      伝言を審査後、服罪者の音声ボックスに転送します
4.4..音声ボックスモジュール
        音声ボックスモジュールは服罪者に音声ボックスサービスを提供し、逆に音声モジュールで伝言を転送します。
        音声ボックス使用手順：
        服罪者が電話を取って、自分番号を入れて、暗号を輸入を提示します
        新しい伝言があれば、音声提示をだします
        服罪者が９＃を輸入し、音声ボックスに入って、リープレ、保存、伝言削除、保存した伝言を繰り返し利用できます。
4.5.発信コントロールモジュール
        発信をコントロールする
        通話を差し込む： 通話中に警察が常に差し込むできます
        中断： 通話中に強制に中断させます
        一方通話： 通話中に警察から両方のどちら方に話できます。
        切り替え： 通話中に一方に話しますが、待ち一方は音楽を聞きます。
4.6.通話監視、録音モジュール
        監視：服罪者が通話後、警察が通話全部内容を監視でき、あるいはリモートモニターで監視できます。監視時に、通話両方が警察の音声を聞こえないです。
        録音：全て通話内容を録音でき、各服罪者に便利な調査を行います。
4.7.電話会議モジュール
        最大人数12名が同時に通話できます。
4.8.日記モジュール
        通話日記と操作日記の記録を保存します。
4.9.STTモジュール
        通話音声を文字に変換し、もっと処理を行います。
4.10.特殊な文字認識モジュール
        システム内に特殊な文字を設定し、通話中に特殊な文字を見つければ、警告音声を出し、警察に提示できます。
4.11.外線管理モジュール
        PSTN、E1或VoIP線路を設定します。
4.12.服罪者管理モジュール
        服罪者資料を管理し、その資料及び電話番号と繋ぐことを管理します。
4.13.料金番号管理モジュール
        電話番号、暗号を管理でき、通話時間を調整できます。
4.14.録音管理モジュール
        過去通話録音を検査できます。
4.15.通話管理モジュール
        現有子機通話状況及び通話を監視中を検査でき、通話中に特殊な文字を見つければ警告音声を出します。
        特殊な文字を設定します
4.16.音声ボックス管理モジュール
        未検証伝言を服罪者音声ボックス状況を検査します
        伝言中に特殊な文字を見つければ警告を提示します
4.17.システム管理
    4.17.1.権利の制限管理
        システム中のユーザ及びユーザグループは自分が各ユーザグループに属する。追加、修正、ユーザ削除などをできます。各グループ管理者が本組の通話を監視できます。
    4.17.2.システム管理
        システムのパラメータを設定し、コピー、保存など操作を行います。
4.18.日記管理
    4.18.1.通話集計
        各監視組録音サービス機、通話回数、通話時間を集計対象にして、各監視組の録音ファイル記録を集計し、詳細集計図表とリストを生成します。その内容は三つ部分を構成：通話回数、通話時間、各組通話回数比率を含む。柱状、線状、水紋状など多種グラフを表示されます。
    4.18.2.操作日記を監視し、全ての操作を検査します。

   5.システム特徴

5.1.正確に親友番号の検証
        服罪者が電話を掛けるとき、電話番号の検証を行います、番号を許可後通信できます。同時に服罪者及び親友の情報を監視できます。許可外の電話なら、警告音声を提示し、自動に通信中断をさせます。
5.2.正確に服罪者身分の検証
        服罪者が電話で自分番号と暗号を入れて、検証後正確場合他の操作を行えます。例えば、暗号修正、伝言の調査など。
5.3.先進な音声伝言システム
        服罪者の親友が刑務所の発表した服罪者の番号に掛けて、音声伝言を行いますが、検証後自動に服罪者音声ボックスに転送し、服罪者が電話で聞こえます。
5.4.リアルタイム録音
        服罪者の親友電話を全て録音し、各条件により、録音記録を調査とプレーします。
5.5.通話内容知能認識
        先進なSTT技術で、通話中に特殊な文字を見つければ、警告音声を出します。
5.6..VoIP技術を内部通信手段になる
        VoIP技術はコスト削除でき、システム機能をアップし、同時に性能及び機能を拡大できます。
5.7.可視電話
         システムに可視電話を取り付けし、Internet或公安ネットワークを利用し、ビデオを転送できます。
5.8.電話会議
        最大人数は12名で同時に通話できます。
5.9.リアルタイム監視
         各監視音声組は服罪者の通話の監視、通話を差し込む、中断、監視操作を行いますが、監視人員が電話で監視でき、通話を差し込むや中断などを電話ボタンで解決できます。
5.10.現場監視
         親友間電話現場は直接に電話を監視でき、警察がイヤホンで電話を監視、差し込む、中断を解決できます
5.11.ネット監視
        ネットで監視ターミナルを調査する場合、全て親友間通話を監視でき、リアルタイムで各親友間電話の使用状況を表示されます。例えば服罪者から発信番号、服罪者情報及び通話親友情報があります。
5.12.通話時間の制限
        通話最大時間を設定し、全部通話使用時間終了前に提示音声を出し、超えれば自動に中断させます。
5.13.服罪者情報データベース
        服罪者の情報データを作る。服罪者番号、名前、所属監視組、所属中隊など情報を記入し、各服罪者の親友電話番号ベースを作って、多グループ親友電話番号を設定します。